Operational Excellence

Operations management is een deelgebied van het management dat gaat over de productie van goederen en diensten. Het is verantwoordelijk voor het effectief en efficiënt verloop van operaties binnen een bedrijf. Het is ook het management dat instaat voor de toevoer van grondstoffen en logistieke acties.

Weet je wat jouw klant wil?
Wat verwacht jouw klant?
Wat verwacht jij van jouw leveranciers?
Wat verwacht jij van jouw medewerkers?
Wat verwachten jouw medewerkers van jou.
Hoe scherp heb je jouw missie en visie?
Welke jaardoelen heb je gesteld?
Welke acties moet je ondernemen om die doelen te bereiken?
Hoe meet je of je doelmatig en doelgericht werkt?

Verduidelijking.

Hoe beter je weet wat jouw klant (ook je interne klant!) van jouw verwacht, hoe beter je kan focussen.  Een organisatie heeft een doel nodig om naartoe te werken.  Dat doel kan je bereiken door de juiste acties te ondernemen en deze acties te evalueren, te meten, te monitoren, bij te sturen waar en wanneer nodig.

Hoe kan Prozes helpen?

Samen met jou en jouw medewerkers doelstellingen in lijn brengen met de missie en visie van het bedrijf.   Acties bepalen en definiëren die je in staat gaan stellen om de doelstellingen te behalen.

Acties vertalen in meetbare KPI’s en deze opvolgen.
Borgen en in stand houden van de gerelateerde processen na optimalisatie.

Prozes traint, begeleidt, werkt mee.

Wil je aan de slag met ProZes?  Neem dan contact met Bart via mail op Bart@prozes.be of met GSM +32(0)479115939